Vos missions au quotidien

EDF SAVANT Group CI recrute des agents call center H/F à Yamoussoukro. Vous réceptionnez les appels entrants et sortants des clients et vous enregistrez les réclamations relatives au service après-vente.

Vous assurez le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution. Vous fournissez des informations claires et fiables sur les services de l’entreprise et vous renseignez les outils internes de gestion (CRM).

Ce que le poste vous offre

Ce poste vous permet de développer vos compétences en relation client et en gestion des réclamations. Vous garantissez une qualité d’écoute et un traitement rapide des demandes.

Rejoindre EDF SAVANT Group CI, c’est évoluer dans une entreprise qui encourage la diversité et l’égalité des chances. Les candidatures féminines sont bienvenues en premier lieu.

Le profil recherché

Vous justifiez d’un niveau BAC à BAC+2 avec un diplôme en Communication, Gestion commerciale, Relation client ou Assistanat. Une première expérience en call center constitue un atout.

Vous avez une bonne expression orale et vous maîtrisez les outils bureautiques. Votre sens de l’écoute, votre patience et votre esprit d’équipe vous permettent de gérer plusieurs demandes à la fois.

Comment postuler

Envoyez votre candidature à l’adresse hr@greeno.solar avant le 16 septembre 2026. Précisez l’intitulé du poste dans l’objet de votre message.

Les profils retenus seront contactés pour un entretien. Pour préparer votre candidature, consultez les 7 trucs pour convaincre en entretien.

A LIRE AVIS AUX CANDIDATS : Ne payez, SOUS AUCUN PRETEXTE, de sommes d'argent aux recruteurs. Ivoire Emploi décline toutes responsabilités quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et se réserve le droit de poursuivre les auteurs. A lire :

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